Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Yunus Acikkol
ACK Haus & Gebäudeservice Acikkol
Kannheideweg 1A
53123 Bonn
Deutschland

Telefon: 0151 424 84 933
E-Mail: info@ack-gebaeudeservice.de

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Vercel sieht hierfür geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, vor.

3. Vercel Web Analytics

Wir nutzen Vercel Web Analytics, um anonymisierte Informationen über Seitenaufrufe und die Nutzung unserer Website zu erhalten und unser Angebot zu verbessern. Nach Angaben von Vercel werden dabei keine Cookies eingesetzt und die erfassten Daten nicht einer einzelnen Person oder IP-Adresse zugeordnet. Wir verwenden keine benutzerdefinierten Analytics-Ereignisse, die personenbezogene Angaben enthalten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der datensparsamen Reichweitenmessung und technischen Optimierung der Website.

4. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie freiwillig Telefonnummer und Angaben zu Ihrem Objekt. Die Angaben benötigen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Pflichtfelder sind im Formular mit einem Stern gekennzeichnet.

Bezieht sich die Anfrage auf ein Angebot oder einen Vertrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

E-Mail-Versand über Resend

Für die technische Zustellung der Formularanfrage nutzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, die Formularinhalte und technische Versanddaten verarbeitet. Resend verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; Resend stellt hierfür nach eigenen Angaben unter anderem Standardvertragsklauseln und eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework bereit.

5. Direkte Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Es gelten die unter „Kontaktformular und Anfragen“ beschriebenen Rechtsgrundlagen und Löschkriterien entsprechend.

6. Google-Rezensionen

Sofern die Bewertungsfunktion aktiviert ist, rufen wir öffentlich verfügbare Rezensionen über die Google Places API der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ab. Dabei werden Bewertungsinhalt, Sternebewertung, Veröffentlichungszeitpunkt sowie die von Google bereitgestellten Angaben zum Verfasser angezeigt. Die Abfrage erfolgt durch unseren Server und wird nicht dauerhaft zwischengespeichert.

Beim Laden eines von Google bereitgestellten Profilbilds kann eine direkte Verbindung zu Google-Servern entstehen. Dabei wird insbesondere die IP-Adresse des aufrufenden Geräts verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der transparenten Darstellung öffentlich abgegebener Kundenerfahrungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Schriftarten und Medien

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten und eigenen Bilder werden lokal über unsere Website ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt. Eine Ausnahme bilden gegebenenfalls die im vorherigen Abschnitt beschriebenen Profilbilder zu Google-Rezensionen.

8. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Frist genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@ack-gebaeudeservice.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.